故障排查

处理安装、知识、表单、通知和账号的常见问题。

最近核对2026年11月5日

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启动按钮不显示

检查脚本是否只添加一次、标识是否正确。精确授权来源，包括 www、协议、端口，检查页面规则并重载。无授权网站时不会显示。

开发人员应检查网络与控制台中的脚本、配置和 iframe 拒绝，以及 CSP、隐私扩展影响。参阅安装。

检查 URL 是否在来源范围内、已选中且可搜索。网站编辑不立即更新索引，需抓取并查看结果。仅重新发现不会刷新活跃来源的内容。图像、受阻页面、不支持文件可能不可读取。参阅知识来源和更新。

robots 拒绝时允许 CloudflareBrowserRenderingCrawler。检查登录、挑战、提取限制和 URL 上限。

检查可见性与可用语言，包含访客观察语言、界面和明确请求语言。推荐单独检查，分类错误本身不禁止其他可用表单。参阅表单。

检查校验、端点、精确字段和选项值、连接、reCAPTCHA 以及接收方必填规则。公开表单页面 URL 不是提交端点。

请求中断导致结果不明时，重复确认前检查当前状态和接收方。没有通知不证明失败。参阅Contact Form 7。

检查原文和原答案。精确值应使用普通文本，启用提交翻译后自由文本可被翻译。复核组织公开名及各语言结果。参阅语言。

检查分类、共享或个人订阅、延迟和实际触发事件。仅点新聊天不会发邮件，也需查看垃圾邮箱。参阅通知。

确认相同浏览器和存储上下文。清理、隐私模式、设备切换或限制影响恢复。未保存表单编辑与消息草稿不同。参阅访客体验。

检查工作区和账号。重置与邮箱确认 30 分钟过期，需新链接。新重置替代旧链接，工作区账号独立。参阅账号。

描述功能、约略时间、语言、可见状态和复现步骤。仅通过组织授权渠道分享私有消息或个人资料，永不提供密码或秘密密钥。