数据收集、使用与访问
了解记录的信息、处理目的、访问方和接收服务。
最近核对
记录或生成的信息
| 信息 | 目的 |
|---|---|
| 访客和助手消息 | 维持会话与员工审阅。 |
| 当前网页及相关表单上下文 | 理解发言。 |
| 表单答案及结果 | 输入协助与投递记录。 |
| 摘要、翻译、分类、优先级 | 理解和整理咨询。 |
| 有依据的联系资料和引用 | 整理浏览器范围内的联系人。 |
| 浏览器标识、同意、草稿 | 恢复本地体验。 |
| 员工资料和配置 | 认证与工作区运行。 |
首次保存访客消息才建立必要访客和会话记录，仅显示欢迎语或接受本地隐私屏幕不会创建它们。AI 派生信息可能出错，重要事项应核对原记录。
用途与训练政策
系统使用上下文回答问题、推断需求、推荐表单、预填有依据答案、翻译并准备员工记录。提交要求同意和最终确认，应只配置接收方需要的信息。
Runs Agents 不用私有会话或个人信息训练、改进、评估、验证 AI 模型。为回答而处理模型输入与训练模型是不同活动。
谁能查看或接收
授权管理员与成员可以审阅会话。通知收件人可收到摘要、联系和表单资料，提交目标接收投递值。组织应正确授权人员与目的地。
浏览器访客不是已验证个人身份，不能仅根据共享浏览器联系人关系证明当前作者。
服务提供者
Cloudflare 提供主机、基础设施和邮件。记录根据配置由 Cloudflare 或 Turso 存储。Merge Gateway 将 AI 请求路由给合格模型提供者，具体处理方可能变化。
只使用 Merge Gateway 分类为零数据保留的服务路由，但提供者仍可能依政策处理技术请求信息。该分类不删除工作区记录，也不保证特定国家处理。
提示和隐私请求
聊天显示共用数据处理提示，以及组织已配置的政策与联系人。组织应在自身政策中说明咨询处理和接收服务。
存储的聊天机器人数据如需访问、更正或删除，应由组织员工直接联系 Runs Agents。记录目前没有自动到期。参阅保留与删除及数据驻留。