データ保存地域

地域別の記録保存と、AI処理、技術情報、外部送信の場所の違いを説明します。

最終確認日2026/11/05

このページの内容

選択した地域に保存するもの

選択した保存先は、担当者アカウント・認証情報、招待、会話・メッセージ、連絡先、分類、フォーム設定・回答、通知先、設定値、ナレッジソースの管理状態など、ワークスペースのサービス記録を保持します。

地域指定はTurso、GlobalはCloudflareの保存構成を使います。Globalは特定国を保証しません。選択した構成はワークスペース設定で確認できます。

選択肢	場所
Global	Cloudflareのグローバル構成。指定国の保証なし。
日本	東京
インド	ムンバイ
オーストラリア	シドニー
カナダ	モントリオール
スウェーデン	ストックホルム
アイルランド	ダブリン
ブラジル	サンパウロ
米国	北バージニア、オハイオ、オレゴンを個別に選択。

作成時に確定し、設定から移動できません。別の地域を選び直す移行機能はありません。

情報・処理	境界
ワークスペースのサービス記録	選択した保存先に保存します。
アプリ・接続の処理	データベース地域外のCloudflareで行う場合があります。
AIリクエスト	Merge Gateway経由のモデル提供者が地域外で処理する場合があります。
インフラの技術情報	リクエストに関する技術情報がグローバルに保持される場合があります。
公開ナレッジと検索データ	非公開の地域別サービス記録とは別の保存範囲です。
通知メール	受信者とメールサービスへコピーが渡ります。
フォーム送信	設定したWebサイトやサービスへ渡ります。
ブラウザー保存	識別子、同意状態、下書きを端末に保存します。

選択した地域はワークスペースの記録の保存先です。アプリケーションやAIの処理は、その地域外で行われる場合があります。

AIにはMerge Gatewayがゼロデータ保持と分類する経路を使います。処理なし、技術情報なし、提供者方針によるキャッシュなし、会話記録なしという意味ではありません。

Runs Agentsは非公開会話や個人情報をモデルの学習、改善、評価、検証に利用しません。データの取り扱いと保存期間を確認してください。

個人情報を受け付ける前に、組織の要件と全体のデータ経路を確認します。すべての処理と関連技術情報の国内限定が必要な場合、保存地域の選択だけではその要件を満たすと判断できません。