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チームとアカウントのアクセス

役割、招待、個人設定、ワークスペースごとの認証を管理します。

最終確認日
このページの内容

管理者とメンバー

操作管理者メンバー
会話・フォーム結果の確認可可
共有通知先と自分の購読の管理可可
自分のプロフィール・認証情報の変更可可
エージェント、ナレッジ、フォーム、分類、設置、組織設定可不可
招待、他人の役割変更・削除可不可
無操作通知の待ち時間の変更可不可

招待と担当者の管理

管理者はチーム画面でメールと権限を選んで招待します。承認前の招待は一覧に表示され、取り消せます。招待は指定ワークスペースのみのものです。

他の担当者の役割変更や削除が可能です。最後の管理者の削除、自分自身の役割変更・削除はこの操作ではできません。自分の変更は別の管理者に依頼します。

削除すると個人通知購読も削除されます。共有宛先にその人のアドレスを追加していた場合は別途確認してください。会話記録や既に送ったメールは削除されません。

正しいワークスペースへサインインする

ワークスペースのアドレスを開くか、Runs Agentsのサインイン画面で識別子を入力します。同じメールでも別ワークスペースは独立したアカウントです。記憶された一覧だけでは認証できません。確認リンクは意図したアカウントで開いてください。

個人設定とメール変更

アカウント設定で表示名を変更できます。メール変更は現在のパスワードと、新しいアドレスに送る確認が必要です。完了までは旧アドレスが有効です。保留中の変更は取り消し・置き換えでき、再送間隔の経過後に再送できます。

確認リンクの有効期限は30分です。セキュリティメールの不達と保存済みの変更は別の結果になることがあるため、画面の状態を確認します。

パスワードのリセット

ワークスペースの回復リンクを使います。リセットは1回限り、30分有効で、新しく要求すると古いリンクは無効になります。成功後は再サインインしてください。

届かない場合はワークスペース、アドレス、迷惑メールを確認します。登録受信箱を使えない場合はワークスペース管理者へ相談してください。